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觀熱點(diǎn):京東是真的拉,最新避雷價(jià)格保護(hù)機(jī)制

來源:嗶哩嗶哩


(資料圖片)

不針對(duì)商家,只針對(duì)京東平臺(tái)的價(jià)格保護(hù)機(jī)制和京東安聯(lián)保險(xiǎn)公司)本人在5月23日于索尼影音影像旗艦店購買了一款索尼xm4頭戴式耳機(jī)價(jià)格為1699(使用紅包為1692.55),當(dāng)時(shí)購買時(shí)本人就考慮到618降價(jià)該商品是否有價(jià)保的服務(wù),客服和我信誓旦旦的說有價(jià)格保護(hù)我就相信了,后降價(jià)至1669(該店鋪已補(bǔ)差價(jià)30元),在6月15日至6月20日期間,該商品再次參加618降價(jià)活動(dòng),到手價(jià)不高于1599元。我與店鋪商量進(jìn)行價(jià)保,但是申請(qǐng)的價(jià)保被拒絕的理由是商品編碼不同拒絕價(jià)保。到這里他這個(gè)價(jià)保的機(jī)制問題或者說是坑害消費(fèi)者權(quán)益的問題就出來了,京東商品會(huì)給每個(gè)商品都有一個(gè)商品編碼(可以在商品的詳情界面查看),這家店鋪怎么規(guī)避價(jià)格保護(hù)的呢?它在618期間上新了一款一模一樣的商品(型號(hào),顏色,贈(zèng)品完全一樣)然后用這個(gè)去參加618的活動(dòng),但是呢,我在5月23日買的那個(gè)商品呢,就沒參加,因?yàn)楝F(xiàn)在他的價(jià)格變成了1719。對(duì),沒看錯(cuò),價(jià)格不低反而漲了,它通過這個(gè)機(jī)制就可以規(guī)避大部分在618之前購買的顧客進(jìn)行價(jià)格保護(hù)。(至于之前的30為什么補(bǔ)了,因?yàn)槟鞘堑赇佈a(bǔ)的,它現(xiàn)在要求我去進(jìn)行價(jià)格保護(hù)申訴,安聯(lián)保險(xiǎn)公司不給保所以沒保成,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司只是針對(duì)我當(dāng)初買的那個(gè)耳機(jī)進(jìn)行保護(hù),所以本質(zhì)上,我當(dāng)初購買的產(chǎn)品和它現(xiàn)在降價(jià)的產(chǎn)品一模一樣,但是通過店家這么一調(diào)整就保不成了,再加上京東平臺(tái)的發(fā)放的優(yōu)惠券就導(dǎo)致補(bǔ)不了)下面附圖:

在此,再次重申,不針對(duì)店家,只是覺得京東和京東安聯(lián)保險(xiǎn)公司的價(jià)格保護(hù)機(jī)制太離譜了本身商品編碼,個(gè)人覺得是用來區(qū)分不同商品的,我是真沒想到它價(jià)格保護(hù)保的居然是編碼,在同一個(gè)產(chǎn)品同一種顏色同一個(gè)型號(hào)同一個(gè)店鋪出現(xiàn)了不同價(jià)格的情況下,以編碼不同給我拒保了我是真沒想到(我也申請(qǐng)成功過幾次價(jià)保,這次還是頭一個(gè))。所以,目前是還需補(bǔ)齊差價(jià)70元。

我京東從大一開始用到現(xiàn)在,買的東西不多,兩部手機(jī)和兩臺(tái)筆記本電腦,漫步者藍(lán)牙耳機(jī)再加上這個(gè)耳機(jī)都是在京東上買的,少說也有一兩萬了,我是真沒想到它的服務(wù)水平變的越來越差,換做隔壁某多多平臺(tái)當(dāng)天就給我處理完了。

目前已投訴到12315平臺(tái)等待受理進(jìn)行協(xié)商(因?yàn)槲矣X得目前和這三方談的沒有一點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展)

還有最后說一句,那些個(gè)說幾十塊錢還要什么的人,別太離譜,想對(duì)線咱倆私聊,我這里只想分享給各位買家的一個(gè)避坑經(jīng)歷。

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