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對話李傳剛：以顛覆式創(chuàng)新，洞見消費電子未來

2023-11-29 20:12:46 來源：36氪

「連續(xù)創(chuàng)業(yè)者」——是李傳剛身上最鮮明的標(biāo)簽。

作為消費電子行業(yè)急速變革二十年的堅定參與者，他的經(jīng)歷極具典型性。他是北大校友，在世界500強的外企與上市公司都曾擔(dān)任高管，第一份工作創(chuàng)下LG電子首位華人支社長的紀(jì)錄，也在科大訊飛做過高管，打造過To C的爆款單品。他有過三段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，其中一次智能音箱項目被大廠收購，另一次他從0到1把智能錄音筆做到了行業(yè)第一。

不論當(dāng)下是哪種身份，李傳剛總能孜孜不倦地選擇闖入新領(lǐng)域，應(yīng)對更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。今天，他再次刷新了自己的標(biāo)簽，選擇成為萬魔科技合伙人兼CEO。

當(dāng)又一次站在改變的十字路口，李傳剛與36氪展開了一場對談。其中既有對過去創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的回顧、感悟，也有對進入紅海市場的思考與預(yù)判，以及對當(dāng)下、未來技術(shù)風(fēng)向的把握。在對談中，他鮮少提到晦澀的商業(yè)理論，而是反復(fù)強調(diào)“科技”與“創(chuàng)新”的重要性，始終以一個堅定的創(chuàng)新主義者自居。

一、消費電子二十年，挑戰(zhàn)與開拓

2001年加入LG以來，李傳剛的職業(yè)生涯似乎刻上了深深的“消費電子”烙印，始終與這個行業(yè)緊密相連，亦培養(yǎng)出深厚的感情。2G時代，他用13年從基層員工做到了LG電子（中國）首位華人支社長，推動LG手機在中國市場創(chuàng)造出超越三星一倍的銷售奇跡。

在LG，李傳剛第一次見證到創(chuàng)新的力量與價值，這點始終影響著他的職業(yè)生涯。他回憶道，在2005年左右推出的滑蓋設(shè)計的 LG巧克力，幾乎是當(dāng)時2G手機最成功的產(chǎn)品之一。設(shè)計的新意，讓這款產(chǎn)品成為許多人的集體記憶，這正是創(chuàng)新的可貴之處。

根據(jù)李傳剛回憶，這種對創(chuàng)新的追求，同樣成為這家企業(yè)正向經(jīng)營的方法論。雖然許多公司都渴望實現(xiàn)創(chuàng)新并為客戶創(chuàng)造價值，但實際上能做到這一點的公司并不多。

在LG電子（中國）工作時，李傳剛受到這家公司“主人翁意識”的企業(yè)文化影響，因此他也從未有過單純的打工者心態(tài)，而是始終保持著強烈的主人翁意識。這種心態(tài)激發(fā)了他的創(chuàng)造力，并在此過程中種下創(chuàng)業(yè)的萌芽。

3G時代的末尾，李傳剛開啟第一次創(chuàng)業(yè)。2012年，他創(chuàng)立派信電子，但項目沒有一帆風(fēng)順。當(dāng)時，公司的業(yè)務(wù)也聚焦在電子產(chǎn)品中，但推出的老人手機、兒童手表等產(chǎn)品，都是模仿別人而做。這個沒有較大的創(chuàng)新，所以沒有成功。談及這段經(jīng)歷，他調(diào)侃道：“一個值得投資的創(chuàng)業(yè)者，首先需要經(jīng)歷三到五年的失敗。”

派信更像是一門課程，讓李傳剛從企業(yè)的管理高層轉(zhuǎn)型成一名企業(yè)家，也讓他更了解“創(chuàng)新”對于科技企業(yè)的意義。三年后，李傳剛聯(lián)合創(chuàng)立小魚在家，推出全球范圍內(nèi)的行業(yè)首款屏幕智能音箱。在做產(chǎn)品創(chuàng)新時，李傳剛向自己提問，在人工智能技術(shù)日益突破的今天，能否有一種創(chuàng)新的電子設(shè)備，能夠在家中增設(shè)一塊除電視、手機以外的“屏幕”，滿足家庭多功能需求？

最終，小魚在家成為擁有視頻通話、語音交互以及其他實用功能的“第三塊屏”。這種以語音交互為基礎(chǔ)的功能設(shè)備，成功吸引了消費者，創(chuàng)下了10%的日活用戶量的成績。

這款產(chǎn)品從最初的“視頻通話機器人”到逐步演進為“帶屏幕的智能音箱”，先由創(chuàng)新工場孵化，后被百度戰(zhàn)略投資，也擁有了一個更廣為人知的產(chǎn)品名——小度智能音箱，其也成為2019年中國市場出貨量增長速度最快的品牌，在帶屏音箱市場上穩(wěn)居榜首。

對于這次成功，李傳剛總結(jié)出以下幾點關(guān)鍵：要了解技術(shù)，運用大量的市場調(diào)研充分洞察用戶的痛點與需求，真正為消費者帶來顛覆式的體驗，解決消費者的痛點。

創(chuàng)新的飛輪越轉(zhuǎn)越快，2018年，李傳剛擔(dān)任科大訊飛副總裁，他提出了一個構(gòu)想——利用人工智能的技術(shù)，對錄音筆進行顛覆式的創(chuàng)新。

在返回母校北大交流時，李傳剛看到教師與學(xué)生普遍都在用傳統(tǒng)錄音筆，整理會議紀(jì)要的過程異常繁瑣。這恰恰是智能錄音筆可解決的痛點。基于人工智能技術(shù)，減少會議紀(jì)要整理所需耗費的大量時間，整理成文后也方便進行關(guān)鍵詞搜索。

他決定要做智能錄音筆，還要做成品類的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，甚至超越當(dāng)時行業(yè)第一的品牌——索尼。他回憶稱，這一大膽的目標(biāo)也曾受到公司內(nèi)部的質(zhì)疑，“大家會覺得‘不靠譜’”。但對創(chuàng)新業(yè)務(wù)的執(zhí)著，讓李傳剛無法放棄由此帶來的想象空間。

因此，在科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁的支持下，李傳剛成立了一家合資公司，搭建了一個百人團隊，推出能夠?qū)崟r將語音轉(zhuǎn)寫為文字、整理會議摘要、便捷共享的訊飛智能錄音筆。不僅很快在2019年超越索尼成為市場占有率第一，還通過不斷地推出新的產(chǎn)品，擴充品類，創(chuàng)下了多項“全球第一”的成就。

在一系列嘗試中，李傳剛都敏銳地把握住了人工智能技術(shù)的窗口期，準(zhǔn)確捕捉到語音識別、語義理解以及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在實際應(yīng)用中嶄露頭角的時機。這種洞察力是他作為創(chuàng)業(yè)者的自信來源，也成為他踏入下一個新領(lǐng)域的底氣。

二、踏入一片更紅、更廣闊的海

2023年，李傳剛加入萬魔。談及這次轉(zhuǎn)型，他坦言想尋求一個更大的品類。“我想進軍穿戴式設(shè)備領(lǐng)域，而剛好對耳機比較熟悉。”耳機無疑是一片強者林立的紅海，有音質(zhì)派的老玩家森海塞爾、索尼、BOSE等，也有蘋果及華米OV等手機大牌的耳機品類，同樣還有垂直于運動領(lǐng)域的韶音以及漫步者、Beats等受大眾垂青的品牌。

也正是在這片更大的紅海中，李傳剛依然以“創(chuàng)新”為指南針，以此探索著更多的可能性。作為一個創(chuàng)業(yè)者，他為一個行業(yè)留出四到五年時間。在開啟“造耳機”這份新事業(yè)的第一年，他給出的關(guān)鍵詞是“嘗試”。

李傳剛認為，消費類電子市場發(fā)展將面臨三大趨勢，機會正蘊含其中。趨勢一是“產(chǎn)品智能化”，幾乎所有消費電子產(chǎn)品都將被人工智能所賦能。舉例來說，智能音箱經(jīng)過人工智能技術(shù)的賦能，產(chǎn)生了創(chuàng)新。原本的錄音筆也發(fā)展為人工智能錄音筆，展現(xiàn)了人工智能化的新特性。

趨勢二是“場景細分化”，如耳機的品類也在不斷發(fā)展、進步——從有線到無線，再到TWS耳機，以及助眠耳機、降噪耳機等不同類型的場景耳機。隨著市場的深度細分，滿足不同特定群體和具體場景的耳機品類將不斷涌現(xiàn)，展示出無盡的創(chuàng)新潛力。基于這一變化，李傳剛指出，專業(yè)性將成為市場競爭力的決定性因素，深度理解和滿足特定需求將變得至關(guān)重要。

步入后疫情時代，一個全新的細分場景也嶄露頭角，健康需求帶來的運動潮涌現(xiàn)。李傳剛指出，縱觀全球耳機市場，運動耳機市場是增長最為迅速的領(lǐng)域，這在今年的全球耳機市場中是最引人注目的。相對而言，TWS耳機等其他類型的耳機市場，則呈現(xiàn)出相對平穩(wěn)的態(tài)勢。

作為跑步愛好者，通過與跑友們交流，李傳剛了解到他們在使用耳機時的痛點，包括長時間佩戴的不適、音質(zhì)不夠好等問題，這啟發(fā)了他對運動耳機品類創(chuàng)新的思考。

趨勢三是“品牌集中化”。李傳剛犀利地指出，未來的細分市場中，會呈現(xiàn)一種“一家獨大”的態(tài)勢，即某個品牌僅憑其專業(yè)性便可占據(jù)市場六至七成的份額。在這樣的大背景下，如何解決傳統(tǒng)運動耳機的痛點并創(chuàng)新出一種全新的品類，顯得尤為關(guān)鍵。

李傳剛直言，“判斷準(zhǔn)確，就是作為CEO最重要的一個特質(zhì)”。他的宏觀判斷聚焦在運動健身市場的全面爆發(fā)，而微觀判斷則鎖定在音質(zhì)在這一市場中的稀缺性。作為一個成立十年的品牌，萬魔的產(chǎn)品已經(jīng)遍布全球，音質(zhì)一直是其強項，但這恰恰是運動耳機的短板。

在這一深刻理解的驅(qū)動下，李傳剛主導(dǎo)推出了全新的細分產(chǎn)品——萬魔S30和S50開放式運動耳機。這兩款耳機均采用了前沿的氣傳導(dǎo)技術(shù)，通過空氣傳導(dǎo)，使得聲音能夠更為自然地通過鼓膜傳送至聽覺神經(jīng)，相較于骨傳導(dǎo)耳機，其音質(zhì)效果更為出色。

最終，萬魔S30與S50推出后，銷量實現(xiàn)了預(yù)期的一倍以上。通過創(chuàng)新驅(qū)動，最終成功顛覆傳統(tǒng)，實現(xiàn)了對運動耳機音質(zhì)的全新定義。

李傳剛表示，未來萬魔將在運動耳機這一細分品類中，打造出更完備的產(chǎn)品矩陣。他以寶馬為例，指出萬魔將三系、五系和七系規(guī)劃為由低到高的產(chǎn)品線，不同系列針對不同的消費者群體，打造出覆蓋全人群的縱深產(chǎn)品線。

在中國及亞太地區(qū)之外，開放式運動耳機對于正處于起步階段的歐洲市場也將有更廣闊的前景。李傳剛直言，運動耳機僅在中國的市場規(guī)模就超過2000萬臺，萬魔的目標(biāo)是在2024年成為區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)者品牌，2025年成為全球氣傳導(dǎo)運動耳機領(lǐng)域的第一品牌。

三、AI+一切，看見消費電子新未來

在未來五到十年的展望中，李傳剛深信人工智能將如同水、電一般，滲透到生活的每一個角落，特別是在消費類電子領(lǐng)域，所有行業(yè)品類都將經(jīng)歷人工智能的洗禮。繼耳機之后，他期待能進一步開拓整個穿戴式設(shè)備市場，并預(yù)見到這個領(lǐng)域?qū)⒁蛉斯ぶ悄芏鴱氐最嵏病?/p>

他堅信，各類智能設(shè)備將成為相互賦能的平臺，無論是手表、眼鏡、手環(huán)還是耳機等，它們的功能都會得到拓展和提升，但這需要時間和技術(shù)的不斷發(fā)展。其中，智能硬件應(yīng)更多關(guān)注用戶需求，如提供心率監(jiān)測、健康建議等功能。李傳剛以專業(yè)跑步者的需求為例，認為耳機在存儲音樂、指導(dǎo)日常訓(xùn)練及監(jiān)測身體指標(biāo)等方面的發(fā)展?jié)摿Γ瑢I(yè)化耳機市場前景表示樂觀。

在消費電子賽道的競爭與洗牌中，李傳剛的觀點是“細分場景等于品牌”。他認為，小品牌要找到自身生存的場景，只要做到足夠?qū)I(yè)，就能在未來競爭的博弈中立足。“不是大公司可以吃掉小公司”，關(guān)鍵在于產(chǎn)品的研究、創(chuàng)新，以及如何解決消費者的痛點，解決得是否徹底。

作為科班出身的商學(xué)院學(xué)子，李傳剛更強調(diào)要“踏實做好產(chǎn)品，長期累積，不斷改進”的品牌建設(shè)理念。他始終認為，企業(yè)應(yīng)該專注于出色的產(chǎn)品，更強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)和口碑傳播的重要性。未來，優(yōu)秀的產(chǎn)品長時間累積口碑是形成品牌的堅實基礎(chǔ)。

回顧自己二十余年的創(chuàng)業(yè)歷程，李傳剛深刻總結(jié)道，創(chuàng)業(yè)者需要永葆好奇心，將其視為自身的本能。對消費電子領(lǐng)域的純粹熱愛與堅定的創(chuàng)新精神一直是他的信念，這種精神引領(lǐng)著他不斷打造出一系列備受矚目的爆品。正如他無畏闖入紅海時所遵循的信條：“消費者的偉大之處，就在于他們會永遠支持創(chuàng)新者。”

無論怎樣的紅海，在海面之下，都在經(jīng)歷著波濤洶涌的變革。回顧過去被譽為消費電子失去創(chuàng)新的十年，我們?nèi)匀灰娮C了5G提供的萬物互聯(lián)可能性，經(jīng)歷著可穿戴智能設(shè)備的高速普及，并翹首以盼生成式AI帶來的創(chuàng)新力大爆炸。

在未來的航程中，我們深信勇敢創(chuàng)業(yè)者的劈波斬浪，將開啟一個充滿無限可能性的創(chuàng)新時代。變革之風(fēng)已經(jīng)起航，我們期待著在波濤洶涌的紅海中，共同迎接一個更加智能化、創(chuàng)新力蓬勃的未來。

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