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首月0元？水滴經紀首保費違法被罰100萬元

2021-11-13 06:02:36 來源：中國經濟網

中國經濟網11月12日訊（記者郭文培）中國銀保監會11月9日披露的一則《行政處罰決定書》顯示，水滴保險經紀有限公司（下稱水滴經紀）在銷售安心財險和太平財險兩家公司的保險產品中，首期保費按“首月0元”“首月3元”收取，存在未按照規定使用經批準或者備案的保險條款、保險費率的違法行為。因此，該公司被行政罰款100萬元。

多款保險首保費收取違法

根據《行政處罰決定書》， 2018年6月至2019年6月，水滴經紀通過微信平臺公眾號及“水滴保險商城”APP銷售安心財險保險產品，涉及個人住院綜合醫療保險、老年綜合醫療保險、人身意外傷害保險、住院綜合醫療保險2017版B款四款產品。

其中，安心財險個人住院綜合醫療保險、老年綜合醫療保險在銀保監會備案的條款費率表中的保費計算公式，每期繳納保費應相同。然而，水滴經紀實際銷售時首期保費按“首月0元”“首月3元”收取，低于其余各分期保費。同時，安心財險人身意外傷害保險、住院綜合醫療保險2017版B款在銀保監會備案的條款費率表中，未約定保費可以分期繳納，僅有“短期保費計算方法：短期保費=保險期間/365×保險費”。不過，水滴經紀卻對年繳保費按月分期收取，實際銷售時首期保費按“首月3元”收取，低于其余同等時間各分期保費。

此外，在對太平財險產品的銷售中，水滴經紀首期保費收取上同樣存在違法違規。

據了解，2019年3月至2019年6月，水滴經紀通過微信平臺公眾號及“水滴保險商城”APP銷售太平財險承保的太平綜合醫療保險，該產品在銀保監會備案的條款費率表僅有“按月繳費（首月投保0元，其余分11期支付）”描述。然而，水滴經紀實際銷售時首期保費卻按“首月3元”收取。

上述行為違反《保險法》，中國銀保監會對水滴經紀罰款100萬元。同時，對時任水滴經紀總經理楊光、時任水滴經紀精算部負責人張強分別警告并罰款10萬元。

對此，水滴經紀日前在媒體報道中表示，上述處罰是在2019年的行業檢查中發現平臺上銷售的相關保司產品與備案情況存在出入，公司已完成相應的整改工作，目前已全部下架涉及“首月X元”的保險產品。

“首月0元”或虛假宣傳

記者了解到，水滴經紀主要運營平臺為水滴保。目前，水滴保已與國內超過60家知名保險公司達成合作，推出數百款保險產品，涉及醫療、重疾、意外、壽險、年金等人身健康險各類險種等。據水滴保官網:“根據調研數據，90%的用戶通過水滴保完成個人首次在線投保，復購意愿高達73%，成為更多用戶在購買保險上的優先選擇。”

不可否認的是，近年來在多層次醫療保障體系的構建背景下，商業健康保險的發展方興未艾。然而，在一些網絡場景中，時有“首月0元”“零首付”“免費保障”“抽獎獲取”等互聯網保險產品廣告頁面出現，有的消費者在未清楚了解保險內容、保費繳納等情況下，便被“免費”誘導而投保。

記者注意到，中國銀保監會消費者權益保護局去年年底發布的通報顯示，安心財險、輕松保經紀、津投經紀、保多多經紀等在宣傳銷售短期健康險產品中，曾存在“首月0元”“首月0.1元”等不實宣傳（實際是將首月保費均攤至后期保費）,或首月多收保費等問題。

10月底，中國銀保監會消費者權益保護局發布防范保險誘導銷售的風險提示表示，一些“首月0元”“免費保障”等宣傳未全面展示保費繳納整體情況，實際上是將保費分攤至后期，消費者并未真正享受到保費優惠。同時，“首月0元”類的銷售宣傳行為，存在未按照規定使用經批準或者備案的保險條款、保險費率的問題。

標簽：首月萬元保費