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首月0元？水滴經(jīng)紀首保費違法被罰100萬元

2021-11-13 06:02:36 來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)

中國經(jīng)濟網(wǎng)11月12日訊（記者郭文培）中國銀保監(jiān)會11月9日披露的一則《行政處罰決定書》顯示，水滴保險經(jīng)紀有限公司（下稱水滴經(jīng)紀）在銷售安心財險和太平財險兩家公司的保險產(chǎn)品中，首期保費按“首月0元”“首月3元”收取，存在未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或者備案的保險條款、保險費率的違法行為。因此，該公司被行政罰款100萬元。

多款保險首保費收取違法

根據(jù)《行政處罰決定書》， 2018年6月至2019年6月，水滴經(jīng)紀通過微信平臺公眾號及“水滴保險商城”APP銷售安心財險保險產(chǎn)品，涉及個人住院綜合醫(yī)療保險、老年綜合醫(yī)療保險、人身意外傷害保險、住院綜合醫(yī)療保險2017版B款四款產(chǎn)品。

其中，安心財險個人住院綜合醫(yī)療保險、老年綜合醫(yī)療保險在銀保監(jiān)會備案的條款費率表中的保費計算公式，每期繳納保費應相同。然而，水滴經(jīng)紀實際銷售時首期保費按“首月0元”“首月3元”收取，低于其余各分期保費。同時，安心財險人身意外傷害保險、住院綜合醫(yī)療保險2017版B款在銀保監(jiān)會備案的條款費率表中，未約定保費可以分期繳納，僅有“短期保費計算方法：短期保費=保險期間/365×保險費”。不過，水滴經(jīng)紀卻對年繳保費按月分期收取，實際銷售時首期保費按“首月3元”收取，低于其余同等時間各分期保費。

此外，在對太平財險產(chǎn)品的銷售中，水滴經(jīng)紀首期保費收取上同樣存在違法違規(guī)。

據(jù)了解，2019年3月至2019年6月，水滴經(jīng)紀通過微信平臺公眾號及“水滴保險商城”APP銷售太平財險承保的太平綜合醫(yī)療保險，該產(chǎn)品在銀保監(jiān)會備案的條款費率表僅有“按月繳費（首月投保0元，其余分11期支付）”描述。然而，水滴經(jīng)紀實際銷售時首期保費卻按“首月3元”收取。

上述行為違反《保險法》，中國銀保監(jiān)會對水滴經(jīng)紀罰款100萬元。同時，對時任水滴經(jīng)紀總經(jīng)理楊光、時任水滴經(jīng)紀精算部負責人張強分別警告并罰款10萬元。

對此，水滴經(jīng)紀日前在媒體報道中表示，上述處罰是在2019年的行業(yè)檢查中發(fā)現(xiàn)平臺上銷售的相關保司產(chǎn)品與備案情況存在出入，公司已完成相應的整改工作，目前已全部下架涉及“首月X元”的保險產(chǎn)品。

“首月0元”或虛假宣傳

記者了解到，水滴經(jīng)紀主要運營平臺為水滴保。目前，水滴保已與國內(nèi)超過60家知名保險公司達成合作，推出數(shù)百款保險產(chǎn)品，涉及醫(yī)療、重疾、意外、壽險、年金等人身健康險各類險種等。據(jù)水滴保官網(wǎng):“根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，90%的用戶通過水滴保完成個人首次在線投保，復購意愿高達73%，成為更多用戶在購買保險上的優(yōu)先選擇。”

不可否認的是，近年來在多層次醫(yī)療保障體系的構(gòu)建背景下，商業(yè)健康保險的發(fā)展方興未艾。然而，在一些網(wǎng)絡場景中，時有“首月0元”“零首付”“免費保障”“抽獎獲取”等互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品廣告頁面出現(xiàn)，有的消費者在未清楚了解保險內(nèi)容、保費繳納等情況下，便被“免費”誘導而投保。

記者注意到，中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局去年年底發(fā)布的通報顯示，安心財險、輕松保經(jīng)紀、津投經(jīng)紀、保多多經(jīng)紀等在宣傳銷售短期健康險產(chǎn)品中，曾存在“首月0元”“首月0.1元”等不實宣傳（實際是將首月保費均攤至后期保費）,或首月多收保費等問題。

10月底，中國銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布防范保險誘導銷售的風險提示表示，一些“首月0元”“免費保障”等宣傳未全面展示保費繳納整體情況，實際上是將保費分攤至后期，消費者并未真正享受到保費優(yōu)惠。同時，“首月0元”類的銷售宣傳行為，存在未按照規(guī)定使用經(jīng)批準或者備案的保險條款、保險費率的問題。

標簽：首月萬元保費